5 TIPS ΠΟΥ ΠΡΟΤΕΙΝΕΙ Η ΔΙΕΥΘΥΝΤΡΙΑ ΚΛΑΔΟΥ ΠΕΡΙΟΥΣΙΑΣ – Εύα Λαμπρινούδη , ΕΥΡΩΠΑΙΚΗ ΠΙΣΤΗ ΓΙΑ ΤΗΝ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΙΚΟΤΕΡΗ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΤΩΝ ΑΠΟΖΗΜΙΩΣΕΩΝ ( μέρος α’ )
ΜΕΓΑΛΗ ΠΡΟΣΟΧΗ ΣΤΗ ΣΥΝΤΑΞΗ ΤΟΥ ΣΥΜΒΟΛΑΙΟΥ ΚΑΙ ΑΠΟ ΤΑ ΔΥΟ ΜΕΡΗ.
Η ασφάλιση των περιουσιακών μας στοιχείων είναι πράξη σοφίας και πρόνοιας. Πρόκειται για μια αμφοτεροβαρή σύμβαση με την εξής συμφωνία: πληρώνουμε κάθε χρόνο το ασφάλιστρο που αναλογεί στην αξία των περιουσιακών μας στοιχείων και σε περίπτωση που συμβεί το τυχαίο και απρόβλεπτο γεγονός (π.χ. φωτιά, πλημμύρα, σεισμός, κλοπή κ.λπ.) η ασφαλιστική εταιρεία μας αποζημιώνει σύμφωνα με τους όρους του συμβολαίου που έχουμε αγοράσει.
Για να αποζημιωθεί ο ασφαλισμένος δίκαια και άμεσα, χωρίς παρερμηνείες, θα πρέπει να προβεί σε κάποιες ενέργειες, οι οποίες είναι απλές και λειτουργούν μόνο προς όφελός του:
1) Σε περίπτωση υλικής ζημίας (κτηρίου ή και περιεχομένου), ο ασφαλισμένος θα πρέπει να ενεργήσει άμεσα, με σκοπό τη διάσωση των ασφαλισμένων αντικειμένων και τον περιορισμό της ζημιάς. Εάν πρόκειται για φωτιά, θα πρέπει να καλέσει άμεσα την πυροσβεστική, ενώ, αν πρόκειται για κλοπή, την αστυνομία.
2) Πριν την υποβολή οποιασδήποτε απαίτησης αποζημίωσης, θα πρέπει να ανατρέξει στο ασφαλιστήριο συμβόλαιό του και να σιγουρευτεί ότι η αιτία της ζημιάς καλύπτεται από τους όρους του συμβολαίου του, καθώς επίσης και εάν υπάρχει εκπιπτόμενο ποσό (απαλλαγή) για την εν λόγω κάλυψη. Επίσης, να ελέγχει, ανά τακτά χρονικά διαστήματα, σε συνεργασία με τον Ασφαλιστικό του Διαμεσολαβητή, αν τα ασφαλιζόμενα κεφάλαια είναι τα πραγματικά, δηλαδή σε τιμή αποκατάστασης, και δεν είναι υπό-ασφαλισμένος.
3) Θα πρέπει άμεσα να ειδοποιήσει την ασφαλιστική εταιρεία και να συμπληρώσει το ειδικό έντυπο δήλωσης με αναλυτική περιγραφή των αντικειμένων που υπέστησαν ζημιά, καθώς και τις αξίες τους, για να στείλει η ασφαλιστική εταιρεία τον τεχνικό της σύμβουλο (πραγματογνώμονα) που θα εκτιμήσει τη ζημιά.
4) Ο ασφαλισμένος θα πρέπει να συνεργαστεί με τον πραγματογνώμονα και να προσκομίσει όλα τα δικαιολογητικά που θα του ζητήσει, καθώς και προσφορές που θα ζητήσει από τεχνικούς για την αντικατάσταση των ζημιωμένων αντικειμένων.
5) Το σημείο τριβής, που δημιουργείται πολλές φορές κατά την ώρα της αποζημίωσης, είναι: α) αντικείμενα ιδιαίτερης αξίας που δεν έχουν αναφερθεί στο συμβόλαιο, β) διαφορετική περιγραφή της οικοδομής σε τ.μ. και είδος κατασκευής, υπόγεια που δεν έχουν αναφερθεί και κοινόχρηστοι χώροι – υπαίθρια αντικείμενα κ.λπ. Συνιστάται, λοιπόν, μεγάλη προσοχή στη σύνταξη του συμβολαίου και από τα δύο μέρη. Το κυριότερο, δε, είναι κάθε χρόνο που ανανεώνεται το συμβόλαιο, να επικαιροποιείται τόσο ως προς τα ασφαλιζόμενα κεφάλαια όσο και ως προς τις καλύψεις.
Να σημειωθεί, τέλος, ότι η Ευρωπαϊκή Πίστη το 2021 αποζημίωσε στον κλάδο Περιουσίας €6.198.450.